ポイントカード大嫌い!
今日気になった記事。
三越伊勢丹、「Tポイント」離脱…成果上がらず
https://news.infoseek.co.jp/article/20170815_yol_oyt1t50132/
そりゃそうよ。
Tポイント目当てに、他のデパートじゃなくて伊勢丹に行こうって言う人はいないでしょう?
伊勢丹に行きたい人は伊勢丹に最初から行くだけだと思うんだな~。
Tポイントカードに限らずポイントカード。
どのショップも横並びでポイントカードを作る。
ポイントを貯めて、割引なり、商品を貰うなりのサービスだけど、それにいちいちカードっているのかな?
ショップ側では、ポイントで囲い込みを狙っているんだと思うし、実際それで囲い込まれる人はいるんだと思うんだけど、それとレジでの手間およびそのときの顧客のストレスとを天秤にかけてどっちが有効なんだろう?
Tポイントカード、数年前、友達にお得だよ。是非つくりなよ~。と勧められて作った。
でも使わない。あっても出さない。レジでカードを探してごそごそするのがイヤで。
一応、ネットショッピングする分にはTポイントカードを登録しているので、自動でポイントが貯まる。それだけ。日常では出さない。
AmazonとYahooショッピングかな?使えるの。楽天は使えないよね。
Tポイントを使ったこともない。何年も経つけど多分3桁しか貯まってない。
そもそもTポイントカードを出せと言われるところは、私の日常ではファミマとガソリンスタンドくらい。
ファミマ(を含めてコンビニ)は月に1回くらいしか行かないし、ガソリンスタンドも、多い少ないを均すと月に1回くらい。
どうせ殆ど貯まらないポイントのために、財布にポイントカードを入れるのがイヤだ。
コンビニは基本スマホで電子マネー決済。
なのに、Tポイントカードを出さないとイケナイって、そんな面倒くさいこと出来ないよ。
お財布出すのがイヤだからスマホで決済しているのに。
こんなにデジタルになったんだから、スマホ一つでポイントカード代わりにしようよ。
それなら登録するよ。飛行機だってスマホ一つで乗れるのに。
でもイチイチあっちのお店、こっちのお店のポイントカードを持たなきゃいけないなんて、ストレスでしかない。
Tポイントカードも、せっかく共通カードなのに、ポイントがつくお店は一部だし、クレジットカードでお買い物するときにTポイントカードをもう一枚出さなきゃイケナイなんて、ナンセンス。
と、いいつつも財布にポイントカードが数枚入っている。
毎週行く、スーパー、パン屋さん、ドラッグストアにクリーニング屋さん。それと月に一度行く美容室が自分の分と犬の分に、家の近くのケーキ屋さんと電気屋さん。
はあ。多いなあ。
別にポイントが貯めたいんじゃなくて、ポイントカード出さないと、作りましょうか?って毎回言われるのがイヤで持ってる。
マニュアルなのか、この人出さないなって分かるくらい常連でも、毎回作りましょうか?って聞かれるの。レシートにスタンプ押されたり。
もう断るのも苦痛で、仕方ないから良く行くところといつも来るお客だと認知されているだろうところのは持っている。
提示しているポイントカードのうち、スーパーが一番複雑だ。
ポイントカードの他に、マイバッグのスタンプカードもあって(私は断る)、レジでレシートの他に、毎回ポイントの明細と、水曜日と土曜日のポイント何倍かのサービス券をくれる。
もう、毎回おつり以外に返してくれたポイントカードと、レシート、ポイント明細、サービス券2枚くれるから、受け取るのも大変。
受け取った後もまた困ったことで、こんなにたくさん財布に入らないし、バッグに慌てて放り込んだら中がくちゃくちゃになるから大嫌い!(怒)
ポイントが貯まったら、なんか券をくれて、それが3枚か4枚で1000円の商品券として使えるんだか、サービスカウンターで交換するんだか。(ここも複雑でわかんない)
↑よく分かっていないのは、すでに10枚以上貯まっているけど一度も使ったことがないから。
捨てる気はないけど、時間があるときに使おうと思っていて、常に時間がない(笑)
スーパーはこんな感じなので、レジに時間が掛かる。
イライラするし、空いていてもポイントカードを出したりしまったりで毎回ストレス!!
殆ど意味のないことに、こんなに時間をかけて何なんだ?と思う。
だって、みんなポイントがあるからこのスーパーに来ているわけじゃない。
近かったり、安かったり、品揃えや品物が良かったりするから来ている。
そもそもスーパーってそんなもんじゃない?
正直に言えば、ポイントよりは毎回割引の方がずっと嬉しい。
それが無理なら、潔くポイントカードなしにして欲しい。
それさえ無理なら、せめてカードを作りましょうか?と言わないで欲しい。
私の願いは、レジをストレス無く通過したいだけなのよ~(T_T)
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